1. Excepciones al Retracto
⚖️
Nuestros servicios inician su ejecución de manera inmediata con el consentimiento del cliente. Debido a la naturaleza personalizada (Software, Branding), el cliente renuncia al derecho de retracto.
2. Cancelación y Reembolsos
No habrá lugar a reembolsos del anticipo inicial. Si el cliente desiste del proyecto, deberá cubrir los honorarios proporcionales al trabajo realizado.
3. Garantía de Funcionamiento
Garantizamos que el producto cumplirá con las especificaciones técnicas pactadas. Diferencias subjetivas de diseño no constituyen falla técnica.
4. Continuidad de Servicio
La garantía de estabilidad está condicionada al pago oportuno de mantenimientos. El retraso faculta a KLAUPPER para suspender el servicio.
5. Soporte
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Cualquier solicitud técnica debe enviarse a ayudame@klaupper.com.