La impresora no imprime y nadie sabe por qué.
Impresoras de red configuradas en todos los equipos, en Windows y Mac, con los drivers correctos y listas para imprimir desde el primer intento.
¿Te identificas con alguno de estos problemas?
Estos son los dolores más comunes que enfrentan las empresas antes de digitalizar sus operaciones.
La impresora no aparece en la red
Está conectada al WiFi pero los computadores no la ven. Instalaste el driver y sigue sin funcionar.
Error al imprimir en Mac o Linux
En Windows imprime bien pero en el Mac de diseño o el Linux del desarrollador da error de controlador.
La cola de impresión se atasca
Hay trabajos atascados que nadie sabe cómo eliminar. Aunque cancelas, la impresora no responde.
Impresora nueva sin configurar
Compraste una impresora nueva pero nadie la configuró en la red ni en los equipos de la oficina.
Múltiples pisos y una sola impresora
La impresora está en el segundo piso pero los del primero también necesitan imprimir. Sin forma de compartirla.
Sin control de consumo de tinta
Nadie sabe cuántas páginas se imprimen ni quién imprime más. El gasto en cartuchos es incontrolable.
Cómo lo resolvemos en KLAUPPER
Un proceso claro, sin tecnicismos y adaptado a tu negocio.
Drivers correctos por sistema operativo
Identificamos el driver oficial para cada OS y configuramos la impresora en la red corporativa.
Instalación en todos los equipos
Cada computador con acceso configurado a las impresoras que necesita. Sin que el usuario haga nada.
Control de impresión administrado
Quién imprime, cuántas páginas y desde qué equipo. Límites por usuario disponibles.
Servidor de impresión centralizado
Un servidor gestiona todas las impresoras. Fácil de mantener y sin depender de un equipo encendido.
Mantenimiento preventivo incluido
Limpieza de cabezales, calibración de color y verificación de cartuchos para extender la vida útil.
Lo que dicen nuestros clientes
“Llevábamos 2 semanas sin poder imprimir desde el Mac nuevo. KLAUPPER lo resolvió en 20 minutos de forma remota.”
Que imprimir deje de ser un problema
Configuramos tus impresoras en todos los equipos. Soporte en sitio o remoto hoy mismo.